Über Smart Solution

Smart Solution: IT-Support
& IT-Dienstleistungen.

Persönlicher IT-Partner von Roger Häfliger, Dipl. Wirtschaftsinformatiker HF, aus Rothrist im Kanton Aargau. Vor Ort in Aargau, Solothurn, Luzern und Bern. Remote-Support schweizweit.

Dipl. Wirtschaftsinformatiker HF Über 10 Jahre IT-Erfahrung Standort Rothrist
Roger Häfliger, Dipl. Wirtschaftsinformatiker HF, Inhaber von Smart Solution, IT-Support Rothrist Aargau

Roger Häfliger, Ihr persönlicher IT-Partner.

Das Unternehmen

Ein echter Mensch, kein anonymes Callcenter

Smart Solution ist der persönliche IT-Support von Roger Häfliger, Dipl. Wirtschaftsinformatiker HF. Wenn Sie anrufen, sprechen Sie immer direkt mit mir, ein fester Ansprechpartner, der Ihre Situation kennt und langfristig für Sie da ist.

Ich löse Computerprobleme, betreue Server und Microsoft 365, baue Websites und digitalisiere Abläufe, verständlich erklärt, pragmatisch umgesetzt und fair abgerechnet.

  • Smart Solution, Inhaber Roger Häfliger
  • Adresse: Rothmattweg 18, 4852 Rothrist (AG)
  • Telefon / WhatsApp: +41 77 444 35 27
  • E-Mail: info@smartsolution.support
  • Reaktionszeit: schnelle Rückmeldung, bei akuten Problemen oft am gleichen Tag
Tätigkeits- & Einzugsgebiet

Vor Ort in vier Kantonen

Vor-Ort-Einsätze in der Region Aargau, Solothurn, Luzern und Bern. Remote-Support schweizweit.

Regionaler IT-Partner mit Vor-Ort-Service in Aargau, Solothurn, Luzern und Bern

Kanton Aargau

Rothrist, Aarburg, Oftringen, Strengelbach, Vordemwald, Zofingen, Brittnau, Safenwil, Murgenthal, Wynau, Gontenschwil, Schöftland, Muhen, Kölliken, Suhr, Menziken, Reinach AG, Aarau, Lenzburg.

Kanton Solothurn

Fulenbach, Wolfwil, Egerkingen, Härkingen, Neuendorf, Niederbuchsiten, Boningen, Hägendorf, Oensingen, Olten.

Kanton Luzern

Reiden, Pfaffnau, Nebikon, Dagmersellen, Willisau.

Kanton Bern

Langenthal, Roggwil BE. Und: Remote-Support in der ganzen Schweiz.

Für wen ich arbeite

Zielgruppen

Von der Privatperson bis zum KMU, persönlich betreut, ohne Fachchinesisch.

Privatkunden

Privatpersonen jeden Alters mit Hilfe bei Computer, Smartphone oder Tablet. Verständliche Erklärungen, kein Fachjargon, für alle Altersgruppen.

KMU & Selbstständige

Kleine und mittlere Unternehmen (1–100 Mitarbeitende) ohne eigenen IT-Verantwortlichen. Persönliche Betreuung, kurze Reaktionszeiten, pragmatische Lösungen.

Vereine & Organisationen

Vereine, Non-Profit-Organisationen und lokale Institutionen, verlässliche IT-Unterstützung mit Verständnis für knappe Budgets.

Das komplette Leistungsangebot

IT-Dienstleistungen von A bis Z

Alles aus einer Hand, für Zuhause und fürs Unternehmen. Für Details führen die Karten zur jeweiligen Themenseite.

IT-Support & Pannenhilfe

Schnelle Soforthilfe bei IT-Problemen jeder Art, vor Ort oder per Fernwartung.

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PC, Notebook & Tablet einrichten

Neues Gerät vollständig einrichten, von der Inbetriebnahme bis zur fertigen Arbeitsumgebung.

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Antivirus & IT-Sicherheit

Schutz vor Viren, Ransomware, Phishing und Datenverlust, für Einzel-PC und Firmennetz.

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IT-Schulung & Beratung

Verständliche Erklärungen und praktische Anleitungen, für jedes Alter und jedes Niveau.

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Server-Betreuung & Wartung

Zuverlässige Betreuung von Windows-Servern für KMU, von der Einrichtung bis zum Betrieb.

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Firewall & Netzwerksicherheit

Sicheres Netzwerk als Grundlage für einen zuverlässigen Geschäftsbetrieb.

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Microsoft 365

Migration, Einrichtung und laufende Verwaltung Ihres Microsoft 365 Tenants.

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Hardware-Beschaffung & Einrichtung

Neutrale Beratung, Beschaffung und Einrichtung, ohne Herstellerbindung.

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Cloud- & Backup-Lösungen

Datensicherheit durch strukturierte Backup-Strategie und Cloud-Anbindung.

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Premium-Wartungsabo für KMU

Proaktive IT-Betreuung zur monatlichen Flatrate, planbare Kosten statt böser Überraschungen.

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Website-Erstellung & Pflege

Professionelle, mobil-optimierte Websites für KMU, Selbstständige und Vereine.

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Online-Formulare & digitale Prozesse

Papierformulare und manuelle Abläufe durch digitale Lösungen ersetzen.

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KI-Chatbots & KI-Assistenten

Intelligente Chatbots für Website, Kundenservice und interne Prozesse.

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Benutzerdefinierte Web-Apps

Massgeschneiderte Web-Applikationen für spezifische Geschäftsprozesse.

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Prozessoptimierung & Digitalisierung

Zeitraubende Prozesse identifizieren und smart digitalisieren.

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Konferenztechnik & Meeting-Ausrüstung

Professionelle Ausstattung für Besprechungsräume und hybride Meetings.

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Datenmigration & Systemwechsel

Sichere Datenübertragung bei Gerätewechsel, Serverumzug oder Systemwechsel.

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Helpdesk & laufender Support

Zuverlässige Anlaufstelle für alle IT-Fragen und Probleme.

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Qualifikationen

Ausbildung & Erfahrung

  • Dipl. Wirtschaftsinformatiker HF
  • Über 10 Jahre Berufserfahrung in der IT
  • Spezialisierung: Windows-Clients und -Server, Microsoft 365, Netzwerke, Webentwicklung, KI-Tools
  • macOS-Geräte (Apple Mac): Unterstützung auf Anfrage
Preise & Konditionen

Transparent und fair

  • Privatkunden: CHF 90.– / Stunde
  • Firmenkunden: CHF 130.– / Stunde
  • Abrechnung im 15-Minuten-Takt
  • Vorab transparente Kostenschätzung, keine bösen Überraschungen
  • Pauschalangebote für Projekte auf Anfrage
  • Premium-Wartungsabo: Monatspauschale nach Vereinbarung
  • Keine Mindestvertragslaufzeit
Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen

Bei akuten Problemen erfolgt Rückmeldung in der Regel innerhalb weniger Stunden. Per Remote-Support ist oft noch am gleichen Tag eine Lösung möglich. Vor-Ort-Termine werden meist innerhalb von 1–3 Werktagen vereinbart.
Beides. Viele Probleme lassen sich schnell per Fernwartung lösen. Wo ein Vor-Ort-Einsatz nötig ist, komme ich persönlich.
Privatkunden: CHF 90.– pro Stunde. Firmenkunden: CHF 130.– pro Stunde. Abrechnung im 15-Minuten-Takt, vorab transparente Kostenschätzung.
Ja. Von der einfachen Landingpage bis zur individuellen Web-Applikation mit Formular, Chatbot oder Datenbankanbindung.
Ja. KI-Chatbots basierend auf OpenAI GPT, Claude oder Gemini können trainiert und in Websites integriert werden.
Ja. Von der Ist-Analyse bis zur Umsetzung: manuelle Prozesse werden durch digitale Lösungen ersetzt, Formulare, Automatisierungen, Cloud-Ablage und mehr.
Vor-Ort-Einsätze in der Region Aargau, Solothurn, Luzern und Bern (Rothrist, Zofingen, Olten, Aarau, Lenzburg und Umgebung). Remote-Support schweizweit.
Per Telefon 077 444 35 27, WhatsApp oder über das Kontaktformular auf smartsolution.support.
Kontakt

Lernen wir uns kennen

Ein kurzes Gespräch genügt, um Ihr IT-Anliegen einzuschätzen, unverbindlich und ohne Fachchinesisch.

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