IT-Support Rothrist.
Ihr IT-Partner vor Ort.

Ja. Smart Solution hat seinen Sitz direkt an der Rothmattweg 18 in Rothrist, nicht irgendwo im Kanton, sondern in Ihrer Gemeinde. Das bedeutet: keine Anfahrtszeit, oft bin ich innert weniger Minuten bei Ihnen. Gerade bei akuten Problemen wie einem ausgefallenen Drucker vor einem wichtigen Termin oder einem PC, der nicht mehr startet, macht dieser kurze Weg den Unterschied. Sie sprechen dabei immer direkt mit mir, nicht mit einem Callcenter oder wechselnden Support-Mitarbeitenden.

Privatkunden zahlen CHF 90.–/Stunde, Firmenkunden CHF 130.–/Stunde. Abgerechnet wird im 15-Minuten-Takt, sodass Sie nur die tatsächlich benötigte Zeit bezahlen, nicht pauschal eine volle Stunde für eine 20-Minuten-Lösung. Bei grösseren Anliegen erhalten Sie vorab eine transparente Kostenschätzung, damit es auf der Rechnung keine Überraschung gibt. Bei kleinen Fragen, etwa zum WLAN, lohnt sich oft schon ein kurzer Anruf, ohne dass gleich ein grösserer Auftrag entsteht.

PC-Probleme, Virenschutz und Geräte einrichten gehören ebenso zum Alltag wie WLAN- und Netzwerkfragen, Microsoft 365, Server-Betreuung, Firewall und Backup-Lösungen für kleinere Firmen. Dazu kommen IT-Schulungen für alle, die sich mit neuer Technik noch unsicher fühlen, sowie Website-Erstellung, KI-Chatbots und Prozessautomatisierung für Betriebe, die ihre Abläufe digitalisieren möchten. Alles aus einer Hand, direkt in Rothrist, ohne dass Sie für unterschiedliche Anliegen verschiedene Anbieter suchen müssen.

Ja, sehr gerne. Viele meiner Kundinnen und Kunden in Rothrist sind Seniorinnen und Senioren, die sich mit neuer Technik unsicher fühlen, das ist völlig normal und kein Grund zur Sorge. Ich erkläre alles Schritt für Schritt, ohne Fachjargon, und nehme mir bewusst Zeit für Rückfragen. Egal ob ein neues iPad eingerichtet werden soll, Hilfe beim E-Banking gebraucht wird, der Drucker streikt oder das Smartphone Probleme macht: Ich komme direkt zu Ihnen nach Hause und erkläre es so, dass Sie es beim nächsten Mal auch alleine können.

Ja. Von meinem Standort in Rothrist aus erreiche ich Aarburg (3 km), Oftringen (4 km), Strengelbach (5 km) und Zofingen (6 km) innert weniger Minuten, Olten (12 km) und Aarau (21 km) ebenfalls problemlos innerhalb kurzer Zeit. Insgesamt betreue ich Kundinnen und Kunden in der ganzen Region Aargau und Solothurn, sowohl mit Vor-Ort-Terminen als auch per Fernwartung für Anliegen, die sich remote lösen lassen, unabhängig von der Distanz.